Unsere Leistungen: KI, Automatisierung und Software, die im Alltag wirkt
KITOWA Digital unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, KI sinnvoll einzusetzen, Abläufe zu automatisieren und digitale Werkzeuge zu entwickeln, die wirklich passen. Hier finden Sie alle Leistungsbereiche im Überblick – was dahintersteckt, für wen sie gedacht sind und wo Sie mehr erfahren.
Ein fester Ansprechpartner
Sie haben eine Person, die Ihr Vorhaben kennt – von der ersten Idee bis zur laufenden Lösung.
Nutzen vor Technik
Wir starten bei Ihren Abläufen und schlagen nur vor, was Ihnen im Alltag wirklich hilft.
In Etappen statt auf einmal
Lösungen entstehen in überschaubaren Schritten, die Sie jederzeit nachvollziehen können.
Vier Leistungsbereiche, ein Ansprechpartner
Jeder Bereich steht für sich – und alle greifen ineinander. Viele Vorhaben beginnen in einem Bereich und wachsen in den nächsten hinein. Sie müssen sich deshalb nicht vorab festlegen, sondern starten dort, wo heute der größte Bedarf liegt.
KI-Beratung & Workshops
KI sinnvoll einsetzen – am eigenen Arbeitsplatz und im ganzen Team. Wir klären das Was und Wo, die Workshops das Wie.
Mehr erfahren ↓02Prozessoptimierung
Wiederkehrende Abläufe automatisieren – mit KI und Software, die Arbeitsschritte teilweise oder vollständig übernehmen.
Mehr erfahren ↓03Softwarelösungen
Werkzeuge für Ihr Team und Ihre Kunden: individuelle Software, Web-Tools, interaktive Websites und eigene Produkte.
Mehr erfahren ↓04KI-Telefonassistent
Anrufe annehmen, Fragen beantworten, Termine vereinbaren – auch dann, wenn gerade niemand Zeit hat.
Mehr erfahren ↓KI sinnvoll einsetzen – am Arbeitsplatz und im Team
Viele Unternehmen spüren, dass KI ihnen helfen könnte, wissen aber nicht, wo sie anfangen sollen. Oder einzelne Mitarbeitende nutzen bereits KI-Tools – ohne gemeinsame Linie und ohne Klarheit darüber, welche Daten dort hineindürfen.
In der Beratung klären wir gemeinsam das Was und Wo: In welchen Aufgaben steckt echtes Potenzial, welche Werkzeuge passen zu Ihnen, und worauf sollten Sie achten? In den Workshops geht es um das Wie – Ihr Team lernt, KI sicher und gezielt im eigenen Arbeitsalltag zu nutzen.
Potenziale finden
Wir schauen auf Ihre Aufgaben und Abläufe und zeigen, wo KI wirklich entlastet – und wo eher nicht.
Passende Werkzeuge wählen
Wir helfen bei der Auswahl geeigneter KI-Tools und klären, welche Informationen dort verarbeitet werden dürfen.
Workshops fürs Team
Praxisnahe Schulungen mit Beispielen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag statt allgemeiner Theorie.
Klare Regeln für den Alltag
Gemeinsam legen wir fest, wie Ihr Team KI nutzt – verständlich formuliert und datenschutzbewusst.
Abläufe automatisieren – mit KI, die Ihre Software bedient
Daten übertragen, Dokumente erstellen, Informationen zusammensuchen, nachfassen: Wiederkehrende Aufgaben im Büro kosten jeden Tag Zeit, die für Kunden und wichtige Arbeit fehlt.
Wir verbinden KI, Software und Ihre Prozesse zu Workflows, die Arbeitsschritte teilweise oder vollständig übernehmen. Die KI kann dabei auch Ihre vorhandenen Programme bedienen – Informationen lesen, sortieren und dorthin übertragen, wo sie gebraucht werden. Der Schwerpunkt liegt auf Büro- und Verwaltungsabläufen, nicht auf industrieller Fertigung.
Abläufe verstehen
Zuerst schauen wir uns an, wie ein Ablauf heute läuft und an welchen Stellen Zeit verloren geht.
Teilweise automatisieren
Software übernimmt einzelne Schritte, Ihr Team behält die Kontrolle über alle Entscheidungen.
Vollständig automatisieren
Wo es sinnvoll ist, laufen Workflows durchgängig – vom Eingang einer Anfrage bis zum fertigen Ergebnis.
Vorhandene Systeme nutzen
Wir bauen auf den Programmen auf, mit denen Sie bereits arbeiten, und verbinden sie miteinander.
Werkzeuge, die zu Ihren Abläufen passen – nicht umgekehrt
Wenn Standardsoftware nur halb passt, entstehen Excel-Listen, Umwege und Doppelarbeit. Wir entwickeln Werkzeuge, die Ihrem Team intern die Arbeit erleichtern – und Ihren Kunden den Kontakt mit Ihnen.
Das reicht von der gezielten Erweiterung über kleine Anwendungen direkt auf Ihrer Website bis zum komplett neu gedachten Webauftritt. Einige unserer Werkzeuge haben sich im eigenen Alltag so bewährt, dass wir sie als eigene Produkte auch anderen Unternehmen anbieten.
Individuelle Software
Interne Werkzeuge, Erweiterungen und Anbindungen, die genau zu Ihren Abläufen passen.
Softwarelösungen →Web-Tools
Rechner, Börsen, Buchungen oder Checks direkt auf Ihrer Website – mit echtem Nutzen für Ihre Besucher.
Web-Tools →Interaktive Websites
Ihr Webauftritt neu gestaltet, klar strukturiert und mit passenden Widgets einzigartig gemacht.
Interaktive Websites →Eigene Produkte
Im Alltag erprobte Werkzeuge wie der QR-Tracker und die Golfclub-Spielerbörse – fertig einsetzbar.
Eigene Produkte →Kein Anruf geht mehr verloren – auch wenn gerade niemand Zeit hat
Das Telefon klingelt im falschen Moment, außerhalb der Geschäftszeiten oder immer wieder mit denselben Fragen. Jeder verpasste Anruf kann eine verlorene Anfrage sein.
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, beantwortet häufige Fragen, nimmt Anliegen auf und vereinbart Termine – rund um die Uhr. Die Technik gibt es fertig; den Unterschied macht die Einrichtung. Wir richten den Assistenten so ein, dass er zu Ihrem Unternehmen passt, und binden ihn in Ihre Telefonie und Abläufe ein.
Beantwortet Fragen
Öffnungszeiten, Leistungen, Abläufe – mit dem Wissen aus Ihrem Unternehmen.
Nimmt Anliegen auf & bucht Termine
Erfasst, was der Anrufer braucht, und trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein.
Leitet weiter, wenn es wichtig wird
Dringende Anliegen gehen direkt an die richtige Person in Ihrem Team.
Speziell für Handwerksbetriebe
Notfälle erkennen, Aufträge annehmen, Termine vereinbaren – auch wenn alle auf der Baustelle sind.
Für Handwerksbetriebe →So greifen die Bereiche ineinander
Aus einer Beratung entsteht oft ein automatisierter Ablauf, aus einem Ablauf ein eigenes Werkzeug. Damit das gelingt, gehen wir bei jedem Vorhaben gleich vor – egal, in welchem Bereich es startet.
Erstgespräch
Sie schildern Ihre Ausgangslage, wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.
Potenzialcheck
Wir zeigen, in welchem Bereich der erste Schritt am meisten bringt – und was ihn realistisch macht.
Umsetzung in Etappen
Wir setzen in überschaubaren Schritten um, Sie entscheiden nach jeder Etappe, wie es weitergeht.
Begleitung
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, entwickeln Lösungen weiter und machen Ihr Team selbstständig.
Welche Leistung passt zu Ihnen?
Finden Sie Ihre Situation wieder – und springen Sie direkt zum passenden Bereich.
Sie möchten wissen, wo KI Ihnen hilft, und Ihr Team dabei mitnehmen.
→ KI-Beratung & WorkshopsWiederkehrende Büroaufgaben kosten Ihr Team jeden Tag Zeit.
→ ProzessoptimierungIhnen fehlt ein passendes Werkzeug – intern oder für Ihre Kunden.
→ SoftwarelösungenIhre Website soll mehr können, als nur zu informieren.
→ Interaktive Websites & Web-ToolsAnrufe bleiben unbeantwortet, weil niemand Zeit hat.
→ KI-TelefonassistentSie sind sich noch nicht sicher, wo Sie anfangen sollen.
→ Erstgespräch vereinbarenHäufige Fragen zu unseren Leistungen
Muss ich mich vorab für einen Leistungsbereich entscheiden?
Nein. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Ausgangslage und klären, wo der erste Schritt am meisten bringt. Oft ergibt sich daraus ein Bereich ganz von selbst – und weitere kommen später hinzu, wenn es sinnvoll ist.
Für welche Unternehmen sind die Leistungen gedacht?
Vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen, Handwerksbetriebe und Dienstleister. Mit Web-Tools und interaktiven Websites unterstützen wir auch Vereine und Organisationen, zum Beispiel Golfclubs oder Sportvereine.
Arbeiten Sie nur mit bestimmten Systemen?
Nein. Wir legen uns nicht auf eine bestimmte Plattform fest, sondern richten uns nach den Systemen, die Sie bereits nutzen. Neue Werkzeuge ergänzen wir nur dort, wo sie wirklich einen Unterschied machen.
Wie gehen Sie mit dem Thema Datenschutz um?
Datenschutz denken wir von Anfang an mit: Wir klären, welche Daten wohin fließen, welche Werkzeuge dafür geeignet sind und welche Informationen besser im Unternehmen bleiben. So entstehen Lösungen, die zu Ihren Anforderungen passen.
Habe ich während des Projekts einen festen Ansprechpartner?
Ja. Persönliche Betreuung ist Teil unseres Ansatzes – Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Vorhaben kennt und Sie vom ersten Gespräch bis zur laufenden Lösung begleitet.
Wie geht es nach dem Erstgespräch weiter?
Nach dem Gespräch erhalten Sie eine Einschätzung, wo wir ansetzen würden und wie ein erster, überschaubarer Schritt aussehen kann. Sie entscheiden dann in Ruhe, ob und wie Sie weitermachen möchten.
Lassen Sie uns herausfinden, wo Sie anfangen sollten
Im Erstgespräch schauen wir auf Ihre Abläufe und zeigen Ihnen, welcher Leistungsbereich für Sie den größten Unterschied macht – ehrlich und verständlich.