KI assistiert
KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Ideal für Aufgaben mit viel Text und Abstimmung.
Zum Beispiel: Antwortentwürfe, Zusammenfassungen, vorausgefüllte Formulare.
Leistung · Prozessoptimierung mit KI
Abläufe automatisieren – mit KI, die Ihre Software bedient
Daten übertragen, Dokumente erstellen, Informationen zusammensuchen: Wiederkehrende Aufgaben im Büro kosten jeden Tag Zeit. Wir verbinden KI, Software und Ihre Prozesse zu Workflows, die Arbeitsschritte teilweise oder vollständig übernehmen.
So funktioniert ein KI-Workflow
1 · AuslöserNeue AufgabeEine Anfrage, ein Dokument oder ein Termin kommt herein.
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2 · KI verstehtLesen & einordnenKI liest, erkennt das Anliegen und zieht die wichtigen Daten heraus.
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3 · Software handeltSysteme aktualisierenCRM, Buchhaltung oder Kalender werden automatisch befüllt.
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4 · Mensch entscheidetPrüfen & freigebenWo es zählt, gibt Ihr Team frei – alles andere läuft durch.
Automatisierung mit Augenmaß
Drei Stufen – passend zu jedem Ablauf
Nicht alles muss vollautomatisch laufen. Wir wählen für jeden Prozess die Stufe, die Zeit spart und trotzdem sicher bleibt.
Teilautomatisiert
Der Workflow erledigt die Standardfälle selbst. Ausnahmen und Sonderfälle landen gezielt beim Menschen.
Zum Beispiel: Belege werden erfasst und gebucht, unklare Fälle gehen zur Prüfung.
Vollautomatisiert
Der Ablauf läuft durchgängig – mit Protokoll und Kontrollpunkten, damit jederzeit nachvollziehbar bleibt, was passiert ist.
Zum Beispiel: Daten werden täglich zwischen Systemen abgeglichen, Berichte automatisch verschickt.
Was KI dabei konkret übernimmt
Dokumente lesen & Daten extrahierenAnfragen einordnen & weiterleitenTexte & Antworten entwerfenDaten zwischen Programmen übertragenSoftware per KI-Agent bedienenZusammenfassungen & Berichte erstellen
Einsatzbereiche
Typische Abläufe, die sich automatisieren lassen
Wir konzentrieren uns auf Büro, Verwaltung, Vertrieb und Service – dort, wo Informationen zwischen Menschen und Programmen hin- und herwandern.
Angebote & Aufträge
Von der Anfrage bis zur Auftragsbestätigung: Daten übernehmen, Dokumente erzeugen, Status aktualisieren.
Belege & Rechnungen
Eingangsrechnungen auslesen, prüfen, zuordnen und an die Buchhaltung übergeben.
Kundenanfragen & Service
Anliegen erkennen, Standardfragen beantworten, Tickets und Rückrufe anlegen.
Datenpflege zwischen Systemen
CRM, ERP, Excel und Co. automatisch abgleichen – ohne doppelte Eingaben.
Berichte & Auswertungen
Zahlen zusammentragen, auswerten und regelmäßig als Bericht verschicken.
Interne Abläufe
Onboarding neuer Mitarbeitender, Anträge, Freigaben und Dokumentation.
Vorgehen
So wird aus einem Ablauf ein Workflow
Wir starten mit einem konkreten Prozess, messen den Ausgangswert und automatisieren Schritt für Schritt.
- 1
Prozess aufnehmen
Wir schauen uns den Ablauf mit den Beteiligten an und messen, wie viel Zeit und Nacharbeit er heute kostet.
- 2
Potenzial bewerten
Welche Schritte kann KI oder Software übernehmen – und welche Stufe der Automatisierung passt?
- 3
Workflow entwerfen
Wir legen fest, welche Programme verbunden werden, wo KI arbeitet und wo Kontrollpunkte sitzen.
- 4
Pilot umsetzen
Ein überschaubarer Einsatzfall wird gebaut und im echten Alltag getestet.
- 5
Einführen & messen
Nach der Einführung vergleichen wir mit dem Ausgangswert und verbessern, wo nötig.
Worauf wir achten
- Vorhandene Software nutzen, statt alles neu zu kaufen
- Der Mensch behält die Kontrolle – Freigaben, wo es zählt
- Nachvollziehbare Protokolle für jeden automatischen Schritt
- Datenschutz und Zugriffsrechte von Anfang an
- Nutzen messbar machen statt pauschal versprechen
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Welche Abläufe eignen sich für eine Automatisierung?
Vor allem wiederkehrende Aufgaben, bei denen Informationen gelesen, übertragen oder aufbereitet werden – oft zwischen mehreren Programmen. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wo sich der Aufwand lohnt.
Müssen wir neue Software kaufen?
In vielen Fällen nicht. Wir verbinden zuerst die Programme, die Sie bereits nutzen. Wo nötig, ergänzen wir Automatisierungs-Tools oder eine eigene Lösung.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Deshalb planen wir Kontrollpunkte ein: Unklare Fälle gehen an Ihr Team, wichtige Schritte brauchen eine Freigabe, und jeder automatische Schritt wird protokolliert.
Wie steht es um den Datenschutz?
Wir klären vorab, welche Daten verarbeitet werden, wo sie gespeichert sind und wer Zugriff hat – und wählen Werkzeuge, die zu Ihren Anforderungen passen.
Was kostet eine Prozessoptimierung?
Nach der Analyse erhalten Sie ein Angebot zum Festpreis für den geklärten Umfang. Laufende Kosten für Lizenzen oder KI-Nutzung weisen wir offen aus.
Welcher Ablauf kostet Sie heute am meisten Zeit?
Erzählen Sie uns davon. Im Erstgespräch schauen wir, welche Schritte KI und Software übernehmen können – und ob sich das für Sie lohnt.
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