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Kundenportal & Service: Kunden digital begleiten

Ein eigener Bereich für Ihre Kunden: alle Infos zu Buchungen, Kursen und Terminen an einem Ort – angebunden an Ihr Buchungs- oder CRM-System und direkt auf Ihrer Website.

Kennen Sie das?

Typische Herausforderungen nach der Buchung

Diese Themen kennen viele Unternehmen, die Kurse, Termine oder Projekte für ihre Kunden durchführen.

1

Immer dieselben Rückfragen

Wann ist der nächste Termin, wo treffen wir uns, was ist zu tun? Die Antworten gehen per Telefon, Mail und Chat raus.

2

Infos an vielen Orten

Termine im Buchungssystem, Unterlagen in E-Mails, Tipps im Gruppenchat – für Kunden schwer zu überblicken.

3

Wissen ohne Zusatzumsatz

Videos, Anleitungen und Zusatzinhalte, die Kunden gern bezahlen würden, gibt es bisher nicht.

Lösungen

Unsere Lösungen für Ihren Kundenservice

Erprobt im Praxiseinsatz – zuerst bei der Hundeschule Ottersbach.

Produkt

Kundencockpit

FürUnternehmen, Schulen, Vereine und Kursanbieter, die Kunden nach der Buchung begleiten wollen

Geschützter Kundenbereich mit Trainingszeiten, Kursinfos und ergänzenden Videos – angebunden an Ihr Buchungssystem.

VideokursBuchungssystem-AnbindungEine Anmeldung
Zum Kundencockpit →

Ihre Kunden digital begleiten?

Wir zeigen Ihnen das Kundencockpit in einem kurzen Gespräch – und klären, wie es zu Ihren Kunden und Ihrem System passt.

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